從2005年起,工信部不斷出臺《通信短信息服務管理規(guī)定》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》等法律法規(guī),推動《廣告法》《電子商務法》規(guī)范垃圾電子信息治理,為各行業(yè)規(guī)制相關(guān)行為準則提供上位法依據(jù)。
5G時代,全球運營商已達成廣泛共識:傳統(tǒng)短信業(yè)務需要升級到富媒體消息業(yè)務,也就是5G消息業(yè)務。5G消息是在RCS國際標準和傳統(tǒng)短信渠道之上打造的全新短消息投放解決方案。2020年4月8日,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通攜手11家合作伙伴共同發(fā)布《5G消息白皮書》;2022年1月25日,中國電信對外宣布,其5G消息產(chǎn)品開始正式商用。
隨著5G消息的應用發(fā)展,不良信息、垃圾消息的監(jiān)控和治理面臨重大挑戰(zhàn)。
1. 識別難度升級
5G消息包含了音頻、視頻、圖片、文件等形式多樣的信息。同時隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)絡信息衍生出了暴恐、色情、涉政、廣告、辱罵等多樣化的不良內(nèi)容,這都使得不良信息的識別和治理需要做到覆蓋所有形式的信息,準確識別出多樣化的不良內(nèi)容。相較于文本短信的內(nèi)容識別,多媒體內(nèi)容的識別難度大大增加。
2. 用戶體驗的保障?
良好的用戶體驗是產(chǎn)品的生命力,提供高效率、低時延、全面準確的不良信息識別是保障用戶體驗的關(guān)鍵。
震有科技在核心網(wǎng)領(lǐng)域具有豐富的建設經(jīng)驗和優(yōu)秀的產(chǎn)品方案,同時是國內(nèi)少有可以提供端到端全套5G消息解決方案的供應商。為了滿足5G消息的建設發(fā)展需求,震有科技結(jié)合自身在5G消息、垃圾短信、反詐騙等領(lǐng)域的技術(shù)和經(jīng)驗積累,推出智能、快速、準確的5G消息不良信息過濾解決方案。
方案以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為基礎,構(gòu)建以內(nèi)容過濾引擎和不良信息庫為支撐的5G消息不良信息過濾平臺。
不良信息庫存儲海量不良信息特征及識別規(guī)則,全面覆蓋多種類型的敏感信息。同時能夠?qū)崟r更新迭代,可根據(jù)用戶要求和習慣進行識別規(guī)則的配置。?
基于海量的數(shù)據(jù)和規(guī)則,集成多種內(nèi)容識別手段,利用特征分析、OCR、深度學習、機器學習等先進算法,對文本和多媒體內(nèi)容進行識別過濾,并與人工審核相結(jié)合,進一步提升識別的準確性。內(nèi)容識別引擎可根據(jù)容量進行分布式多實例部署。
震有科技能夠提供端到端全套5G消息解決方案,5G消息不良信息過濾解決方案根植于5G消息底層邏輯,高度契合國內(nèi)5G消息解決方案,與5GMC無縫兼容。?
豐富的電信級項目經(jīng)驗讓震有科技充分了解業(yè)務實際需求和發(fā)展趨勢,方案采用虛擬化部署、電信級大容量,滿足5G消息性能和符合電信網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢。
基于先進的人工智能技術(shù),自動更新迭代的海量違規(guī)詞庫、圖片樣本庫、上萬種變體類型、數(shù)百種語義標簽;自動識別和人工審核相結(jié)合,進一步提升準確性。