廣州市應(yīng)急綜合指揮調(diào)度中心融合通信系統(tǒng)的建設(shè)充分考慮語音、短信、IP話機(jī)、視頻會(huì)議、集群對講、視頻監(jiān)控等多渠道多終端的接入。以IP通信技術(shù)、軟交換技術(shù)為支撐，通過對有線調(diào)度、無線調(diào)度支撐環(huán)境等系統(tǒng)資源整合，實(shí)現(xiàn)對這些不同體系、不同制式設(shè)備的整合，屏蔽系統(tǒng)間的差異化，確保日常通信和應(yīng)急指揮時(shí)，業(yè)務(wù)使用人員不必關(guān)心如何去進(jìn)行通信，而只要根據(jù)業(yè)務(wù)需求，用最習(xí)慣的方式，即可“叫得通”整個(gè)體系里面的任意通信對象。同時(shí)，通過增加錄音、傳真、短信、視頻等服務(wù)，結(jié)合實(shí)際應(yīng)用場景，在“叫得通”的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能擴(kuò)展，可提供包括語音調(diào)度、視頻調(diào)度、數(shù)據(jù)調(diào)度等多媒體調(diào)度業(yè)務(wù)的一體化解決方案。